Cel Ogólny: Dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do prowadzenia efektywnej sprzedaży online, wykorzystując narzędzia marketingowe i platformy Social Media

Ilość godzin: 30

Moduł 1: Podstawy Sprzedaży Internetowej
• Rozumienie zasad sprzedaży online.
• Analiza rynku e-commerce.
• Budowanie skutecznego modelu biznesowego online.
Moduł 2: Rodzaje platform do tworzenia sklepu internetowego
• Wybór platformy e-commerce.
• Projektowanie intuicyjnej nawigacji.
• Optymalizacja stron produktowych.
Moduł 3: Strategie Marketingowe w Sprzedaży Internetowej
• SEO i SEM: pozyskiwanie ruchu organicznego i płatnego.
• Email marketing jako narzędzie sprzedaży.
• Retargeting i remarketing.
Moduł 4: Social Media w Sprzedaży
• Rola mediów społecznościowych w e-commerce.
• Tworzenie efektywnych kampanii reklamowych na Facebook, Instagram, LinkedIn itp.
• Budowanie społeczności online wokół marki.
Moduł 5: Analiza Danych i Monitorowanie Wyników
• Wykorzystanie narzędzi analizy danych (Google Analytics, Facebook Analytics).
• Monitorowanie konwersji i wskaźników efektywności.
• Dostosowywanie strategii w oparciu o analizę wyników.
Moduł 6: Obsługa Klienta w Środowisku Online
• Budowanie zaufania i lojalności klienta online.
• Skuteczna obsługa reklamacji i zwrotów.
• Personalizacja obsługi klienta w e-commerce.
Moduł 7: Prawo i Bezpieczeństwo w Sprzedaży Internetowej
• Zasady ochrony danych osobowych.
• Zgodność z przepisami dotyczącymi e-commerce.
• Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji online.

Kurs będzie obejmować wykłady, ćwiczenia praktyczne oraz dostęp do materiałów szkoleniowych. Uczestnicy będą mieli możliwość zadawania pytań i interakcji z instruktorem przez cały okres trwania kursu.

Kurs kończy się wydaniem zaświadczenia MEN oraz certyfikatu w formie ozdobnej